Política de envío

1. Entrega 100% digital e inmediata

En PromptKit comercializamos exclusivamente productos digitales (archivos PDF, guías y plantillas). Por lo tanto, no realizamos envíos físicos ni cobramos costos de envío.

2. ¿Cómo y cuándo recibís tu producto?

Una vez completado y confirmado el pago:

• Acceso directo: Serás redirigido automáticamente a una pantalla de confirmación con el enlace directo para descargar tus archivos PDF.
• Envío por correo electrónico: Recibirás de forma instantánea un mail en la casilla que proporcionaste durante la compra con el enlace permanente para acceder a tus descargas.

3. Problemas con la recepción o descarga

Si no encontrás el correo con tus archivos dentro de los pocos minutos posteriores a la compra, te recomendamos:

• Revisar la carpeta de Correo no deseado (Spam) o Promociones.
• Verificar que la dirección de correo ingresada al pagar haya sido la correcta.

Si aún así no podés acceder a tus descargas o el enlace presenta algún inconveniente técnico, escribinos a genaroamorossi@gmail.com con tu número de pedido y te reenviaremos el archivo al instante.